Qualité éprouvée
Chaque série est testée mécaniquement et thermiquement, en laboratoire et sur le terrain, avant sa mise en vente.
- Contrôles multi-étapes
- Essais d’endurance et de résistance
- Conformité normes CE
Nos engagements
Exigence, transparence et durabilité
Chaque vêtement Heatcore Wear est pensé pour durer, protéger et s’intégrer à votre quotidien. Nous choisissons des matériaux fiables, des partenaires contrôlés et un service client réactif, afin que vous puissiez affronter l’hiver en confiance.
- Chaleur maîtrisée, ajustable selon vos besoins
- Zones de chauffe optimisées selon le modèle
- Tests qualité en laboratoire et en conditions réelles
Standards
Ce que nous contrôlons à chaque série
Contrôles électriques unitaires
100%
Tests thermiques en charge
100%
Audit fournisseurs clés
90%
Réparabilité (pièces dispos)
85%
Charte Heatcore Wear
Six engagements concrets qui guident notre travail
Transparence
Nous partageons nos choix de matériaux et les informations essentielles sur la fabrication et la maintenance.
- Composition et entretien clairs
- Traçabilité des composants clés
- Notice détaillée et utile
Durabilité
Des coupes intemporelles, des finitions renforcées et des matériaux choisis pour durer, saison après saison.
- Coutures et zips renforcés
- Tissus techniques résistants
- Entretien et réparation facilités
Confort et sécurité
Chaleur uniforme et maîtrisée, contrôle simple, sécurité électrique vérifiée. Les réglages s’adaptent à vos usages.
- Réglages par paliers
- Zones de chauffe selon le modèle
- Protections intégrées
Service et réparabilité
Nous privilégions la réparation au remplacement. Le support est joignable et les pièces clés restent disponibles.
- Assistance réactive
- Pièces détachées
- Guides et tutoriels
Innovation responsable
Innover avec sens : fonctionnalités utiles, efficacité énergétique et conception évolutive quand c’est pertinent.
- Fonctions vraiment utiles
- Efficience énergétique
- Itérations guidées par l’usage
Comparatif
Ce que nous faisons en plus
| Critère | Standard du marché | Heatcore Wear |
|---|---|---|
| Contrôles qualité | Échantillonnage ponctuel | Contrôles unitaires + tests thermiques |
| Réparabilité | Remplacement privilégié | Réparation favorisée + pièces détachées |
| Transparence matériaux | Informations limitées | Composition et traçabilité clés documentées |
| Service client | Délais variables | Support réactif, conseils techniques |
| Essais terrain | Peu documentés | Tests en conditions réelles documentés |
Méthode
Comment nous assurons la qualité
1. Sélection des matériaux
Matières techniques, contrôle des fournisseurs et tests de compatibilité thermique.
2. Prototypes et itérations
Essayages, ajustements de coupe, validation du confort et de l’ergonomie.
3. Tests en conditions réelles
Sorties terrain et stress tests (froid, humidité, mouvements répétés).
4. Contrôle qualité continu
Contrôles à réception, vérifications électriques et thermiques unitaires.
5. Support et réparations
Équipe support joignable, pièces détachées, prolongation du cycle de vie.
Essais & validation
Nous prouvons avant de promettre
Mesures électriques (isolement, continuité), contrôle des protections et cycles thermiques prolongés pour valider la stabilité.
- Points chauds et homogénéité
- Montées/descentes en température
- Vérification des seuils de sécurité
Sorties en conditions réelles (froid, humidité, vent) et mouvements répétés (vélos, marche, outdoor) pour confirmer le confort et la tenue.
- Ergonomie en mouvement
- Résistance des tissus et zips
- Autonomie en usage mixte
Groupe pilote d’utilisateurs réguliers, retours structurés et itérations produit avant lancement.
- Feedbacks quanti/quali
- Ajustements coupe et interfaces
- Suivi post-lancement
Service
Garantie, SAV et proximité
garantie 5 ans
Couverture pièces et main d’œuvre sur défauts de fabrication.
Essai 100 jours
Retour gratuit si le produit ne convient pas. Nous vous accompagnons.
Support réactif
Réponse rapide par email. Conseils d’usage et d’entretien.
Pièces détachées
Disponibles pour prolonger la durée de vie de vos produits.
Questions fréquentes
Tout savoir sur nos engagements
Chaque produit est contrôlé unitairement : inspection visuelle, tests de continuité et d’isolement, essais thermiques. Nous respectons les exigences CE et mettons en place des protections contre les surchauffes.
Le nombre et le placement des zones varient selon le modèle. Nous optimisons la distribution de la chaleur en fonction de l’usage prévu (urbain, outdoor, travail).
Nous privilégions des matériaux résistants, des finitions robustes et la réparabilité. Des pièces détachées sont proposées et nous publions des guides d’entretien et de réparation.
Par email à contact@heatcorewear.com. Nous répondons rapidement et cherchons toujours la solution la plus utile.
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